نسيت كلمة المرور
يمكنك تغيير وتعديل كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل دخولك من خلال الخطوت التالية:
- تأكد من أن زر Caps Lock غير مفعل عند كتابة كلمة السر أو من أنك تكتب كلمة السر بالطريقة التي كتبت الكلمة بها (اللغة مثلاً),
- إن استمرت المشكلة، انقر على "نسيت كلمة السر" الموجود أسفل حقل كلمة السر.
- من ثم أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك والذي تم استخدامه عند التسجيل لتلقي رسالة تسمح لك بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- تفقد البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله حيث يتم ارسال تعليمات اعادة تعيين كلمة السر إليه. في حالة عدم ايجاد الرسالة في صندوق الوارد يرجى تفقد صندوق الرسائل المهملة Spam/Junk.
- قم بتغيير كلمة السر من خلال الرابط الذي قمت بالضغط عليه
